Ils veulent tout avoir gratuitement mais refusent d’offrir en échange leurs informations personnelles. Ils craignent pour leur vie privée mais ne prennent aucune mesure pour la protéger et vont même jusqu’à l’étaler sur les réseaux sociaux.

« Ils » ? Ce sont les 15 000 internautes interrogés par la société EMC dans le cadre de son étude EMC Privacy Index menée à travers quinze pays.

La lecture des résultats de cette étude est particulièrement instructive et montre à quel point la notion de vie privée semble difficile à cerner pour les internautes. Ils la révèlent ainsi très largement à travers leurs nombreuses activités en ligne, mais lorsqu’on leur demande s’ils sont prêts à l’exposer volontairement en échange d’une meilleure expérience Internet, ils s’y refusent majoritairement.

Ont-ils mal compris la question ? Ne comprennent-ils pas que les services commerciaux gratuits sont précisément financés par leurs informations personnelles ? Ou peut-être sont-ils tout simplement plus malins que l’étude ne le laisse supposer, et ils sont en réalité parfaitement satisfaits de la qualité actuelle des services au regard du prix (en terme d’informations personnelles) qu’ils paient. On ne le saura jamais…

L’étude apporte cependant une distinction intéressante en terme des services concernés : les internantes se disent ainsi plus enclins à révéler leurs données personnelles lorsqu’ils traitent en ligne avec leur gouvernement (50%) ou leur médecin (47%) que sur les réseaux sociaux (27%).

Les résultats complets de l’étude sont disponibles en ligne sous forme interactive ou au format PDF.